常见问题
MAHASUTRA 提供哪些产品?
MAHASUTRA 出品高级香氛(纯香精与淡香精)、芳疗滚珠、芳香扩香油、蜡烛、室内与织物喷雾、肌肤与身体护理、水疗护理油与礼盒,灵感源自古老传承与感官仪式。
你们的产品天然、安全吗?
我们的产品使用植物浸泡液、精油,以及芦荟、甘油和植物来源表面活性剂等亲肤成分。配方温和,适合日常使用,并符合国际化妆品安全标准。如果您是敏感肌肤,建议先做皮肤测试。
你们产品的香气风格是怎样的?
每个系列各有特色。Heritage 是温暖的树脂、木质与香料(Sacred Embers、Divine Rituals)。Botanica Alchemy 是绿意与花香(Forest Hypnosis、Midnight Blossom)。Grand Reserve 采用我们最珍稀的原料(Marble & Cognac、Obsidian Chamber)。每个产品页面都列出完整香调。
如何使用芳香扩香油?
可用于藤条扩香(20–30ml)、火山石或陶瓷扩香片(5–10 滴),或超声波扩香器(在水中加入 3–6 滴)。仅供居家香氛使用:请勿涂抹于皮肤或吞服。
你们提供免运费吗?
是的。订单满 US$150 免运费。未达此金额时,购物袋与结账页面会显示固定运费。
你们的包装私密吗?
是的。订单以素色纸箱寄出,外包装不显示内容物,箱内发票中性而专业。
你们的产品适合敏感肌肤吗?
我们的大多数配方温和保湿,例如含芦荟与泛醇的 pH 平衡清洁产品。与任何香氛或植物产品一样,请先做皮肤测试,并避免使用含有您过敏精油的产品。我们的无香沐浴露 Pura 专为敏感肌肤而作。
MAHASUTRA 产品的保质期是多久?
大多数产品最好在生产后 24 个月内使用。确切保质期请查看产品页面与包装。请存放于阴凉干燥处,避免阳光直射。
可以退换货吗?
我们接受收货后 14 天内、未使用未开封且保留原包装的商品退换货。出于卫生原因,已开封的个人护理产品除非有质量问题,否则不予退货。请将订单号发送至 [email protected] 以申请退货。
运送需要多长时间?
订单会在 1–3 个工作日内处理。之后的配送时间为 2 到 21 个工作日,视目的地而定。您会通过电子邮件收到物流追踪信息。海关检查偶尔可能会增加几天。

源自古老实践的仪式

免运费
订单满 US$150 免运费

真人客服
通过 WhatsApp 或电子邮件与真人沟通

礼品包装
免费礼品包装,让每一份订单都与众不同

天然与道德
配方符合国际化妆品安全标准