자주 묻는 질문

MAHASUTRA는 고대 전통과 관능적인 의식에서 영감을 받아 파인 프래그런스(퍼퓸 앱솔루트와 오 드 퍼퓸), 아로마테라피 롤온, 아로마틱 인퓨전 오일, 캔들, 룸 & 패브릭 스프레이, 스킨 & 바디 케어, 스파 트리트먼트 오일, 기프트 세트를 만듭니다.

저희 제품은 보태니컬 인퓨전, 에센셜 오일, 그리고 알로에 베라, 글리세린, 식물 유래 계면활성제 같은 피부 친화적 성분을 사용합니다. 매일 사용해도 순하도록 만들었으며 국제 화장품 안전 기준을 충족합니다. 민감한 피부라면 패치 테스트를 권장합니다.

시리즈마다 고유한 개성이 있습니다. Heritage는 따뜻한 레진, 우드, 스파이스(Sacred Embers, Divine Rituals). Botanica Alchemy는 그린과 플로럴(Forest Hypnosis, Midnight Blossom). Grand Reserve는 가장 희귀한 원료를 사용합니다(Marble & Cognac, Obsidian Chamber). 각 제품 페이지에 전체 노트가 나와 있습니다.

리드 디퓨저(20–30ml), 용암석이나 세라믹 디퓨저(5–10방울), 또는 초음파 디퓨저(물에 3–6방울)에 사용하세요. 홈 프래그런스 전용입니다. 피부에 바르거나 삼키지 마세요.

네. US$150 이상 주문은 무료 배송입니다. 그 미만이면 쇼핑백과 결제 화면에 고정 배송비가 표시됩니다.

네. 주문은 무지 상자로 발송되며 겉면에 내용물 표시가 없고, 동봉된 송장도 중립적이고 전문적입니다.

알로에와 판테놀을 담은 pH 밸런스 클렌저처럼 대부분의 포뮬러는 순하고 촉촉합니다. 모든 향이나 보태니컬 제품과 마찬가지로 먼저 패치 테스트를 하고, 알레르기가 있는 에센셜 오일이 들어간 제품은 피하세요. 무향 바디 클렌저 Pura는 민감한 피부를 위해 만들었습니다.

대부분의 제품은 제조 후 24개월 이내에 사용하는 것이 가장 좋습니다. 정확한 사용 기한은 제품 페이지와 포장에서 확인하세요. 직사광선을 피해 서늘하고 건조한 곳에 보관하세요.

배송 후 14일 이내, 사용하지 않고 개봉하지 않은 원래 포장 상태의 제품에 한해 반품과 교환을 받습니다. 위생상의 이유로 개봉한 개인 위생용품은 불량이 아닌 한 반품할 수 없습니다. 반품을 시작하려면 주문 번호와 함께 [email protected]로 이메일을 보내 주세요.

주문은 영업일 기준 1–3일 이내에 처리됩니다. 이후 배송은 목적지에 따라 영업일 기준 2–21일이 걸립니다. 배송 추적 정보는 이메일로 보내 드립니다. 세관 검사로 가끔 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.